Bölgenin gözde alışveriş merkezi olan Sanko Park yenilenen yüzü ile adeta bir yaşam merkezi.

Gaziantep’in ve bölgenin vazgeçilmez en uğrak yeri olan Sanko Park AVM yenilenen yüzü ile ziyaretçilerine en iyi hizmeti en kusursuz bir şekilde sunmaya devam ediyor. Carrefour ile yollarını ayıran Sanko Park, AVM içerisinde bulunan o bölgeye ciddi sayıda bir markaya yer açmış bulunuyor. Ziyaretçilerine alışveriş merkezinden çok daha fazlasını sunan Sanko Park’ta alışverişten oyun alanına tutunda yemek alanından eğitim merkezine kadar birçok birimi bünyesinde barındırıyor.

Profesyonelliği ve dinamik ekibiyle Sanko Park’a her geçen gün bir yenilik katan Sanko Park Genel Müdürü Emre Şen, yenilenen yüzlerini, ziyaretçilerinin memnuniyeti için yaptıkları çalışmaları BOSS okurları için anlatıyor.


YENİ MAĞAZALAR

Batik
Derimod
Gizia
Samsonite
Perspective
Herry
İnci
Lee Cooper
Cafe Crown
Güral Porselen
Sarev

“İKİNCİ KAT CAZİBE KATI”

Carrefour ile yollarını ayırdıktan sonra o bölgede ve genel olarak avm içerisinde yenilenme yoluna giden Sanko Park, özellikle ikinci katta yaptığı yeniliklerle adeta avm içerisinde bir cazibe merkezi yarattı. Sanko Park Genel Müdürü Emre Şen, “ikinci kata Cafe Crown, Güral Porselen ve Sarev açıldı. En son açtığımız mağazalar ile daha güçlendik. Telekomünikasyon olarakta Avea ile anlaştık. İkinci kat bizim için ciddi önem arz eden bir yer oldu. Bütün Gaziantep ve bölge halkının bütün ihtiyaçlarını giderebileceği yaklaşık 4bin metre karelik teknoloji alanımız oluştu. Bunun 3bini Teknosa diğerleride irili ufaklı olarak Sony, Avea, Turkcell, Vatan Bilgisayar, Samsung ve LG gibi teknolojinin üst düzeyindeki markalar bulunuyor. Bu katta tamamen teknolojiyi konumlandırdık. Aynı katta şimdi bayanları da çekebileceğimiz bir çalışmamız oluyor. Güral Porselen ve Sarev’le bu oluşumu daha da kuvvetlendirdik. Zaten Faik Sönmez ve bayanların ilgi odağı olan markaları da aynı katta konumlandırıp eşleri bir taraftan teknoloji cornerımızda alışverişlerini yaparken bayanlar ise hemen onun yanında konumladığımız ev dekorasyon eşyaları, bayan giyim ve iç giyim mağazalarından alışverişlerini yapabilecekler. Yine aynı katta gençlerin oldukça fazla rağbet ettiği Cafe Crown bulunmakta. Gençlerin de hem giyim hem de kafe anlayışına hâkim bir kat. Sanko Park ikinci kat bir cazibe katı oldu” diyor.

BURADA YOK YOK

Gaziantep’te ki kültür sanat etkinliklerimiz sanat galerimizde ki etkinliklerimizle ziyaretçilerimizi buluşturuyoruz diyen Emre Şen, sinema ve kültür alanlarını geliştirerek farklı bir mecra oluşturuyorlar. Avşar sinemalarında ki salon sayılarını önümüzdeki dönemde 10’a çıkaracak olan Sanko Park bu salonları kış sezonunda açmayı hedefliyor. Tabiî ki çocuklar unutulmuyor. Çocuklar içinde Sanko Park Akademi Çocuk kulübü kurulacağını belirten Emre Şen, “alışveriş merkezimizi ziyaret eden çocukların kişisel gelişimlerini tamamlayabilecekleri rahatça eğlenip atölye çalışmalarını yapabilecekleri bir alanı yine üçüncü katımızda konumlandırıyoruz. Üçüncü katımızda en son açtığımız noktalardan bir tanesi de KFC. Yine bu bölgede Güneydoğu Anadolu bölgesinde ki ilk Kentucky Fried Chicken.


Yeni yıla girdiğimizde SankoPark AVM yüzde yüz bir dolulukla ziyaretçilerine hizmet veriyor olacak.


Gaziantep’in en iyi eğitim salonlarından bir tanesi de SankoPark AVM içerisinde. Ziyaretçilere açık seminerler konferanslar,paneller burada düzenleniyor. En son olarak eğitim konusunda hızlı okuma teknikleri semineri verildi hatta ulusal kanal olan TRT ‘de yayınlandı. Eğitim alan bir öğrenci 1 dakikada 11 bin 725 kelime okuyarak Guinness Rekoru kırdı.

DEV EKRAN

Alışveriş Merkezinde ana giriş kapısının üzerine dev ekran bir televizyon yerleştirileceğini ifade eden Şen, “yaklaşık 50 metre kare büyüklüğünde dev bir ekran olacak. Orası hem bir reklâm merci olacak hem de Gaziantep’te ve bölgedeki en büyük dev ekran olacak. Orada her türlü aktivitelerimizi, her türlü pazarlama reklâm faaliyetlerimizi gösteriyor olacağız. Belli dönemlerde milli maçlarımızı yayınlıyor olacağız. Sanko Park’ın önü Taksim Meydanına dönüşecek. Bu çalışmamızı Aralık ayının sonunda faaliyete geçecek şekilde planlamaktayız.

Bu değişim nasıl planlandı?


Bu değişim aslında ciddi bir süreçten sonra hayata geçti. Kiracılarımızla sektörel toplantılarımız olur, düzenli bir şekilde yaptığımız kiracı anketlerimiz var. Kiracılarımızın bize karşı söyleyemediklerini yazılı olarak söylemelerini sağlarız. Buradan çıkan sonuçların değerlendirilmesini yaparız. Kiracı Anketlerinin yanında periyodik olarak yaptığımız ziyaretçi anketlerimiz ,Gizli Müşteri Anketlerimiz ve focus grup çalışmalarımız var. Bunlarla müşterilerimizin nabzını tutuyoruz. Hangi markayı istiyorsunuz? Hangi markalardan alışveriş yaparsınız. Mevcut olan müşteri datamızda bu konularda ciddi bir geri dönüş alıyoruz. Ziyaretçilerin beklentileri neler? Buna göre değerlendirmelerimizi yapıyoruz ve Gazianteplilerin isteğini hayata geçiren bir nokta haline geliyoruz. Tabi burada çıkan farklı sonuçlarda var. Örneğin teknolojik anlamda çok farklı yeniliklere imza attık. Türkiye genelindeki Alışveriş Merkezlerinde çok az sayıda örneği olan Iphone ve Ipad applicationları hayata geçirdik. Bunun haricinde Facebook ve Twitter oldukça etkin kullanarak Sanko Park'ta yaşanan tüm gelişmeleri anlık olarak ziyaretçilerimize iletiyoruz. Bu müşteri anketlerinden, focus gruplardan, fahri alışveriş merkezi yöneticilerinden aldığımız feedback’lerle oluşturduğumuz çalışmalar. Bunlar tamamen ziyaretçinin istediği kiracının da talep ettiği noktada kesişiyor. Bu bizim için çok önemli. Alışveriş merkezi yaşayan bir yer. Günlük olarak tüm trendleri takip ederek beklentilere cevap vermemiz gerekli.

Arabalar artık Sanko Park kokuyor

Dikkat ettiniz mi bilemeyiz ama yollarda gördüğümüz neredeyse tüm arabalarda “Sanko Park” yazılı araba kokuları asılı. Bundan şunu çıkarabiliriz. Nerdeyse her 3 arabadan en azı 2’si Sanko Park’a muhakkak uğruyor.

Gaziantepli Sanko Park’ta geziyor, eğleniyor, yiyor içiyor

İstanbul ve Ankara’dan sonra alışveriş merkezimiz bölgenin parlayan bir yıldızı durumunda olan Sanko Park, her gün olmasa da iki günde bir ya da her hafta sonu muhakkak uğradığımız sosyal yaşam merkezimiz. İş görüşmelerimizden tutunda ailemizle dostlarımızla vakit geçirdiğimiz en uğrak yerlerden birisi Sanko Park. Her geçen gün kendini yenileyen AVM’ nin dolayısı ile ziyaretçi sayısında da oldukça fazla artış söz konusu. Geçen yıla oranla alışveriş merkezinin ziyaretçi sayısında yüzde 34 ‘lük bir artışın yanı sıra cirolarda da yüzde 45’lik bir artış gözleniyor.